2022年证监会第四次与人民银行、银保监会、网信办联合开展金融知识普及宣传教育活动。过去三年，4家单位共同致力于传播理性投资理念，普及金融市场知识，防范非法金融活动，提升国民金融素养和风险防范意识，构建保护金融消费者和投资者合法权益的良好生态。
我国资本市场个人投资者已突破2亿，其中九成以上是持股市值在50万元以下的中小投资者，保护好他们的合法权益，服务好人民群众日益增长的财富管理和经济社会发展需要，是监管部门义不容辞的责任。近年来，证监会围绕投资者尤其是中小投资者的知情权、参与权、收益权、求偿权等各项基本权利，将保护投资者的理念和实践贯穿资本市场监管、改革和发展的全过程，持续构建“法律保护、监管保护、自律保护、市场保护、自我保护”的投资者保护“防线”。
畅通投资者诉求反映渠道，倾听投资者心声，为投资者提供服务
12386热线是证监会服务投资者的重要窗口和平台，运行近9年来，累计妥善处理投资者诉求约80万件，为投资者挽回损失约3亿元，在防范化解金融风险、维护市场和社会稳定、保护投资者合法权益方面，发挥了积极作用。近期，证监会将对12386热线进行优化升级，建设12386网络平台，和12386热线电话共同构成12386服务平台，接受投资者投诉、举报、咨询、意见建议四类诉求事项，依法处理投资者合理诉求。
紧贴群众现实需求，丰富投教供给，不断提升投资者自我保护能力
三年金融知识普及月期间，证监会为不同年龄阶段、不同类型的投资者，提供有针对性的投教服务，累计服务受众3亿人次。围绕投资者感兴趣的金融知识、新近的改革举措、常见的投资理财误区，普及投资常识，介绍投资规则，提示投资风险，制作分类分级、循序渐进的系列投教产品，发放超过200万份，电子产品总点击量超过10亿次。我们积极运用数字化手段，拓展新媒体视频渠道，采取易学易懂的方式开展投教。持续推动将投资者教育纳入国民教育体系，“抓早抓小”，累计为5000多所大中小学校、6000多万学生提供系统专业的金融知识教育服务，从源头上提升投资者金融素质。
积极拓展投教内涵，将投教与纠纷调解、行权维权等工作紧密结合，切实提升投资者的获得感
证监会持续巩固深化投资者教育工作成果，会同各方通过答记者问、评论报道、专家解读等多种方式，充分宣传首例证券纠纷特别代表人诉讼康美药业案宣判，5.2万名投资者获赔24.59亿元，持续释放保护投资者合法权益的强烈信号，不断提升投资者的权利意识。加强调解组织建设，宣传推广调解典型案例，不断提升化解群体性纠纷的能力和效率。支持投保机构开展持股行权工作，累计行权4235次，发挥了对中小股东的示范引领作用。
在今年的金融知识普及月中，证监会将继续在全国范围内组织开展系列投资者教育工作。
介绍常见的投资产品的特点、费用和风险，引导投资者全面看待各项投资机会和投资风险。结合可转债交易制度完善、基础设施公募REITs扩募、常态化退市等重点工作，加强知识普及和规则解读，帮助投资者准确理解相关制度机制，全覆盖、多角度、深层次地普及宣传《期货和衍生品法》，促进社会各方深入领会立法精神，充分认识期货市场和衍生品市场的功能和价值。
帮助投资者养成合理的投资行为习惯，根据自己的财务状况、风险承受能力，选择适合自己的投资方式。结合注册制改革进程，开展“读懂上市公司报告”活动，引导投资者愿读、会读信息披露文件，提升价值判断能力。加大对北京证券交易所市场宣传力度，开展“北交所走近投资者”活动，帮助合格投资者与创新型中小企业共成长。加强防范非法证券期货活动教育，宣传股市黑嘴、非法荐股、场外配资等活动的违法性、危害性，帮助投资者提高识别非法证券期货活动的能力，警惕不法分子假冒证券公司、期货公司、基金公司等名义诈骗。
持续倡导价值投资、理性投资、长期投资的理念，加强基金投资者教育，倡导分散投资和专业投资，加强投资者个人信息安全教育，提高投资者对保护个人信息安全重要性的认识，切实防范重要个人信息泄露风险。持续推进投资者教育纳入国民教育体系，就证券期货知识纳入课程教材体系，开发、推广、使用示范课程，开展教师培训、学生实践等方面，与教育部门深度合作，从源头上提高国民金融素养。